2024 年 11 月 25日
株式会社 Custodiem
(旧 FTX Japan株式会社)
各位
基幹システムのリニューアルに伴うサービスの一時停止に関するお知らせ
株式会社 Custodiem(本社:東京都港区、代表取締役:高橋 幸也、以下「当社」)は、基幹システムのリニューアルに伴い、以下の日程におきましてCustodiemのサービス*1を停止いたします。
■サービス停止期間
<暗号資産の出庫受付停止>
2024年11月28日(木)午前10時00分 ~ 2024年11月30日(土)午前11時00分 *2
<全てのサービス停止>
2024年11月28日(木)午前11時00分 ~ 2024年11月30日(土)午前11時00分 *2
*1 Custodiemの提供する全てのサービスが対象となります。
*2 状況により、上記日程は前後する場合がございます。
なお、当社ではお客様からお預かりしております資産については、暗号資産は当社のコールドウォレットにおいて、法定通貨は日本の信託口座において、法令に則り分別管理を実施しており、サービス停止期間中におきましても適切に対応しておりますのでご安心ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上
【本件に関するお問い合わせ先】 〒107-6237 東京都港区赤坂九丁目7番1号 サービスサイト:https://www.custodiem.com/お問い合わせ先:https://support.custodiem.com/hc/ja/requests/new |