二要素認証コードを入力する際、認証アプリに表示されたコードを入力しても「無効なコード」や「通信に失敗しました」などのエラーが表示され、認証されない場合がございます。
その場合は以下の点についてご確認ください。
スマートフォンの時刻設定を変更
「Google Authenticator」を使用する場合、国の標準時間と携帯端末の時間がずれているとエラーが発生する可能性があります。下記設定を確認し、再度お試しください。
＜iOS＞
設定 > 一般 > 日付と時刻
>自動設定をON（すでにONの場合は一度OFFにしてからONに変更）
＜Android＞
設定 > システム > 日付と時刻
>自動設定をON（すでにONの場合は一度OFFにしてからONに変更）
認証アプリに表示される認証コードは30秒ごとに更新されます。
iOS：Apple公式ページ
Android：Google公式ページ
※端末により設定方法が異なる場合がございます。詳しくはご利用の携帯会社にご確認ください。
近日にセキュリティ情報を変更したためのクーリングピリオド（冷却期間中）である
パスワードのリセット、メールアドレス変更、2要素認証解除などのセキュリティ情報を変更すると、セキュリティ上の24時間のクーリングピリオド（冷却期間）が設けられます。
暗号資産の出金手続きの際にエラーが表示される場合は、クーリングピリオド（冷却期間）中である可能性があります。
参考FAQ：クーリングピリオド-冷却期間-について