eKYCの撮影がうまくできません 2023年09月11日 04:43 更新 eKYC撮影時に問題が発生した場合は、以下の点をご確認ください。 【本人確認書類の撮影】 蛍光灯等の光の反射が入らないようにする 手振れしないようにする 文字が読めるように画像のピントを合わせる 手に持って写す場合は指で字を隠さない 【顔の撮影】 明るい場所で撮影する 指定された枠内に顔全体が入るように撮影する 枠内で指示された方向に顔をゆっくり動かし、1~2秒程度動きを止める 関連記事 eKYC撮影時にカメラが起動しません。 口座開設時の本人確認書類 当社におけるお客様の資産の管理状況等について(7月29日時点) ハガキによる本人確認はできますか