2023年1月19日
お客様各位
まずは、この度のFTX Trading Limited（以下、「本社」といいます。）による米国連邦破産法第11章の申請、また当社においては、法定通貨の出金及び暗号資産の出庫（以下、「出金・出庫」といいます）のサービスが長期間にわたり停止していることから、お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
当社では、順次システム開発をすすめており、お客様からお預かりしております資産については、Liquid Japan Web版より、残高の確認をしていただき、その後に出金・出庫が出来るようになります。
手続きや対象口座については、以下のよくある質問（以下、FAQ）をまとめましたので、ご参照下さい。
FAQは今後お問い合わせ内容等に応じて、随時追記や修正を行う可能性があります。
FTX Japan及びLiquid Japanに口座をお持ちの方への基本的なFAQ